Sugerencias para seleccionar una capacitacion a medida

Antes de anotarse en alguna jornada de formacion profesional, debe tener en claro que objetivo desea alcanzar con el mismo.
En principio decidir si necesita un curso, una conferencia, un seminario o un taller:

·Si necesita adquirir un conocimiento más profundo sobre un tema ...
·Si necesita mejorar una competencia que ya posee ...
·Si necesita adquirir una herramienta nueva que facilite su trabajo ...
Usted necesita asistir a un curso o a un taller, no a un seminario o conferencia.

·Si necesita actualizarse en alguna nueva normativa que impacta directamente en su gestión...
·Si necesita saber qué hacen otras empresas para llevar adelante una gestión que usted ya desarrolla pero le interesaría mejorarla...
Entonces deberá asistir a un seminario o conferencia, no a jornadas de capacitación.

Cómo elegir el curso ideal ?

·Si busca capacitación específica dentro de un tema genérico, no se inscriba al curso genérico. Perderá el tiempo viendo temas que no son centrales y cuando el instructor llegue al tema de su interés, se frustrará por la rapidez y poca profundidad con la que el tema se trató.
Por ejemplo: si está interesado en mejorar el proceso de Quejas y Reclamos, no se inscriba a un Programa de Atención al Cliente, donde “quejas y reclamos” es sólo un punto del programa.

·Es importante que seleccione correctamente el nivel de la capacitación.

·Si usted no se identifica con el 70% de los puntos del programa, no se inscriba. Siempre existirá dentro de la capacitación, algún tema que no sea de su interés, o que ya conozca con demasiado detalle, y que pueda aburrirlo. Pero si al menos el 70% del programa no es de su interés, seguramente usted saldrá de la jornadade capacitación desconforme e insatisfecho.

·Los cursos de capacitación no son consultoría, es decir, usted no se llevará del curso el “cómo hacerlo”, o el “paso a paso”, o “la solución o receta mágica al problema específico que enfrenta en su sector”. Usted deberá hacer el trabajo de “transferir” los conocimientos adquiridos a su tarea.

Contamos con procesos de implementación y coaching, que le ayudarán a realizar esa transferencia en el corto plazo, si eso es lo que necesita.